Huisregels & Algemene Voorwaarden TRANSFORM Personal Training

Om een veilige, aangename en professionele trainingsomgeving te garanderen, vragen wij alle klanten en trainers om onderstaande regels te respecteren. Door deel te nemen aan een training bij onze studio gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Respect en gedrag

• Behandel medesporters, trainers en medewerkers te allen tijde met respect.
• Agressief of storend gedrag wordt niet getolereerd.

2. Materiaal en faciliteiten

• Gebruik het trainingsmateriaal met zorg en volgens de instructies van de trainer.
• De gym mag enkel betreden worden met proper schoeisel dat enkel binnen wordt gebruikt.

3. Betaling

• Alle trainingen zijn te betalen vóór aanvang van de eerste sessie.
• Betaling kan via het verstuurde betaalverzoek of volgens de overeengekomen betaalmethode.

4. Annulaties & no-shows

• Annuleren kan kosteloos tot 24 uur vóór aanvang van de training.
• Bij laattijdige annulatie of niet-verwittigde afwezigheid wordt de beurt aangerekend:
  
  • 1-op-1 personal training → de beurt wordt als verbruikt beschouwd.
  • Semi-private training → er wordt € 37,50 per onaangekondigde afwezigheid aangerekend.
• Indien de trainer zelf verhinderd is en dit niet tijdig wordt gecommuniceerd, ontvangt de klant één extra trainingssessie gratis.

5. Toegang & aanwezigheid

• De gym is tijdens de openingsuren toegankelijk voor alle klanten.
• Bij trainingen op afspraak: gelieve 10 minuten voor aanvang aanwezig te zijn zodat we tijdig kunnen starten.

6. Gezondheid & veiligheid

• Train steeds binnen je eigen mogelijkheden en informeer je trainer over eventuele medische aandoeningen of blessures.
• Het gebruik van onze diensten gebeurt op eigen risico. De studio is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of verlies van persoonlijke bezittingen, tenzij veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van onze kant.

7. Onze visie

• Wij geloven in verantwoord en intensief trainen: heb je lichaam lief, train intensief!